Conception d'un système de veille stratégique anticipative pour la détection systématique d'opportunités de développements technologiques et d'innovations : application aux PME de médicaments génériques

Conception of an intelligence anticipative strategic system to detect advisabilities of innovation and technological developments systematically : applications to generic drugs SME

• Auteur / Autrice : Eric Catapano
• Direction : Henri Dou
• Type : Thèse de doctorat
• Discipline(s) : Sciences de l'information et de la communication
• Date : Soutenance en 2001
• Etablissement(s) : Aix-Marseille 3

Mots clés

Mots clés contrôlés

Médicaments génériques

Changement organisationnel

Petites et moyennes entreprises

Veille informationnelle

Résumé

"Parce que l'information est essentielle pour prendre des décisions, lancer des projets, se diversifier et identifier de nouvelles menaces, la veille stratégique est vitale pour les entreprises qui veulent anticiper les tendances et s'adapter au nouveau paysage concurrentiel de plus en plus complexe. Fréquente dans les grandes entreprises, elle est généralement inexistante dans les PME en raison d'un manque de moyens, d'une culture technologique insuffisante et parfois d'une absence de stratégie. Ce mémoire illustre les pratiques informationnelles d'une PME spécialisée dans le développement de médicaments génériques opérant dans un secteur en pleine mutation : émergence des biotechnologies, évolution réglementaire,. . . I. 'analyse du processus d'innovation dans cette entreprise a permis d'identifier les éléments clés favorables à une mise en oeuvre efficace de la veille en PME. Ces pratiques reposent, d'une part, sur une forte " culture brevet " permettant la mobilisation d'un potentiel pour le traitement de l'information et l'innovation ; d'autre part, sur la gestion d'une information sélective, anticipative et stratégique s'inscrivant dans une logique de veille projet utile à la sélection des futurs développements de médicaments génériques. Ce travail d'analyse débouche sur la proposition d'un modèle d'organisation de la veille adapté à cette PME, s'appuyant sur un cycle de renseignement spécifique et "instrumentalisé" par la conception d'outils de traitement automatique de l'information"

Because information is essential to make decisions, launch projects, diversify one's activities and identify new threats, competitive intelligence (CI) is essential for companies who want to anticipate trends and adapt themselves to a new competitive environment becoming more and more complex. Often present in large companies, CI is usually missing in small and medium enterprises (SMEs) due to a lack of means or insufficient technological culture, and sometimes due to an absence of strategy. This thesis illustrates the informational practices of an SME specialised in the development of generic drugs, working in a constantly evolving sector: emergence of biotechnologies, evolution of regulation,. . . The analysis of the innovation process in this company enabled the key elements, that favour the implementation of an effective technology watch in SME, to be identified. These practices are based on : - a strong "patent culture", enabling means to be mobilised for the processing of information and innovations to be created ; - the management of a selective, anticipative and strategic information in a logic of a CI project, useful to select the future developments of generic drugs This analysis leads to the proposal of an organisational pattern ofCI adapted to this SME, based on a specific information cycle and customised with automated information processing tools.