Le taylorisme participatif. Nouvelle legitimite des rapports d'autorite

The participatory taylorism. Search for a new legitimacy of the authority's relationship

• Auteur / Autrice : DANIEL MATERNE
• Direction : Françoise Piotet
• Type : Thèse de doctorat
• Discipline(s) : Sociologie
• Date : Soutenance en 1993
• Etablissement(s) : Paris, CNAM

Résumé

La recherche s'est deroulee dans une grande entreprise, au sein d'une "unite" specifique creant et utilisant des technologies de pointe. La recherche debute avec la mise en oeuvre d'un ensemble de procedures visant a developper la participation apres une periode de croissance rapide de l'"unite" et de ses activites. Les objectifs avances sont alors :. De passer d'une culture de management pyramidal et centralise, a celle d'un management decentralise et delegatif. . De passer d'un management par les procedures a un management par projet, plus adapte au caractere "entreprise de services" de l'"unite",. Malgre les moyens importants deployes, les effets observes ne recouvrent qu'en partie seulement, et de facon paradoxale, les effets attendus. On constate, au bout de deux annees, comme principale resultante de cette action, une elevation nette de la capacite individuelle de communication et de la satisfaction qui en resulte, conjointement a la degradation du climat social au niveau global de l'unite. Ce paradoxe nous amene a soutenir la these suivante : l'organisation a produit un systeme dont l'inertie culturelle est capable de rendre localement consensuel ce qui semblait contradictoire, en perfectionnant le modele classique taylorien en un taylorisme participatif. Cette derniere forme, dans sa logique de "mobilisation", est aussi la tentative d'une nouvelle legitimation des rapports

The researchy took place in a major company, within a specific "unit" creating and using high technologies. The research begins with the putting into action of a set of procedures aimed at developing the participation after a rapid period of growth for the unit and its activities. At that point, the advanced objectives are :. To change from a pyramidal and centralized management culture to a culture of a decentralized and delegatory management. . To progress from a management by the procedures to a management by project, more adapted to the service company character of the "unit". In spite of the important means used, the observed effects only cover in part, and in a paradoxical way, the anticipated effects thus it is possible to observe, after two years, as main result of this action, a clear increase in the individual faculty for communication and of the satisfaction that follows that, jointly with the deterioration of the social atmosphere at the global level of the unit. That brings us to maintain the following argument : the organization has generated a system in which the cultura inertia is able to express locally consensual what seemed to be conflicting, by improving the classical taylorian model to a participatory taylorism. This last form, in its logic of