Informatisation et emploi : la transformation du métier de banquier. L'incidence de l'informatisation des tâches administratives sur l'emploi bancaire

par Gérard Gentil

Thèse de doctorat en Gestion

Sous la direction de Raymond Danziger.

Soutenue en 1987

à Paris 9 .

mots clés

• Gestion
• Banques -- Informatique

Résumé

Développement d'un modèle expliquant l'évolution de l'emploi administratif dans les banques ; la sophistication de l'informatique augmente les effectifs de contrôle et de conception, et distribue les taches d'exécution. Le renouvellement de l'informatique bancaire en permettant la décentralisation des organisations en accroit globalement les effectifs administratifs. L'évolution de l'activité bancaire et l'informatique ont des impacts sur l'organisation en superposant deux types de structures, l'une organique et l'autre bureaucratique. La cohabitation de ces deux types de structures implique la décentralisation de l'organisation et l'augmentation de l'emploi administratif. Le phénomène est perçu à travers les données du contrôle de gestion bancaire, tirées d'une enquête réalisée auprès de quarante banques.

Titre traduit

Impact of computer on employment. The transformation of profession of bankers. Effect of processing on administrative tasks.

Résumé

Modeling the evolution of administrative employment in the banks. The sophistication of data processing increases the tasks of control and conception, and distributes the work of execution. The renovation of banks systems letting the banks to be decentralized increases the personnel. The evolutions of the business and the systems change the structure of organization, with the coexistence of bureaucratic and organic structures. This coexistence of different structures induces decentralization and augmentation of administrative personnel. An enquiry among 40 banks illustrates the phenomena