Adoption et appropriation  Attitudes  Banque sur Internet  Commerce électronique  Communauté virtuelle  Communautés virtuelles  Comportement du consommateur  Comportement planifié  Consentement à payer  Consommateurs -- Attitude  Consommateurs  Distribution spécialisée  Données massives  Email  Engagement  Espace client  Fidélisation  Fidélité à une marque  Gestion de la relation client  Interactivité  Internet  Leader d'opinion  Leadership  Marketing  Marketing d'influence  Marketing du vin  Marketing mobile  Marketing relationnel  Marketing sur Internet  Multicanal  Multicanal  Netnographie  Performance commerciale  Produits biologiques  Protection de l'information  Qualité de la relation  

Grégory Bressolles a rédigé la thèse suivante :

La qualité de service électronique : Netqu@l : mesure, conséquences et variables modératrices

par Grégory Bressolles sous la direction de Jean-Marc Décaudin - Toulouse 1

Sciences de gestion

Soutenue en 2004

Grégory Bressolles a dirigé la thèse suivante :

L’influence des leaders d’opinion sur l’engagement des internautes dans les communautés virtuelles

par Belgin Kaygan Bahar sous la direction de Jean-François Trinquecoste et de Grégory Bressolles . - Bordeaux

Sciences de gestion

Soutenue le 09-11-2018

Grégory Bressolles a été rapporteur des 2 thèses suivantes :

De la relance multicanal du client fidèle à la performance commerciale des enseignes de ditribution spécialisées.

par Hélène Méral sous la direction de Jean-François Trinquecoste et de Catherine Viot . - Bordeaux

Sciences de gestion

Soutenue le 14-12-2018

Contribution à une détermination de la valeur perçue de l’offre biologique par la mesure du consentement à payer : une application au cas du vin

par Alvaro Andrés Cuya Gavilano sous la direction de Jean-François Trinquecoste et de Frédéric Couret . - Bordeaux

Sciences de gestion

Soutenue le 09-11-2018

Grégory Bressolles a été membre de jury des 2 thèses suivantes :

Communautés virtuelles sur youtube : quand les marques s'associent aux youtubeurs

par Sana El mouldi sous la direction de Jean-François Trinquecoste , Michaël Korchia et de Norchène Ben Dahmane Mouelhi . - Bordeaux

Sciences de gestion

Soutenue le 20-05-2020

L’évaluation de la qualité de la relation client en ligne par les utilisateurs d’espaces clients de sites web : une application dans le secteur bancaire et dans le secteur de la téléphonie mobile

par Eric Barquissau sous la direction de Christophe Benavent - Paris 10

Sciences de gestion

Soutenue le 17-12-2013